Европейски проекти

Подготовка: задание, което може да бъде изпълнено и проверено

На етапа преди кандидатстването помагаме да се опише какво реално ви трябва и това да се превърне в техническа спецификация, която отговаря на изискванията на процедурата. Описваме функциите на софтуера, необходимия хардуер, обучението и поддръжката така, че всяка точка да може по-късно да бъде показана и проверена.

Ако процедурата изисква оферти, подготвяме нашата в нужния формат и с ясна разбивка — какво е лиценз, какво е разработка, какво е внедряване и обучение. Така бюджетът в проектното предложение стъпва на реални цифри, а не на прогнози.

Помагаме и с избора между готов продукт и разработка по поръчка. Понякога процедурата допуска само определени видове разходи, а понякога готовият лиценз е по-изгоден в рамките на проекта, но по-скъп след него. Тези неща е по-добре да се изяснят преди подаването, а не след одобрението.

• Описание на текущия процес и на това какво ще се промени с дигитализацията.
• Техническа спецификация на софтуера и хардуера, съобразена с процедурата.
• Оферта с разбивка по дейности, в изискания формат.
• План-график, който е реалистичен спрямо срока на проекта.

Изпълнение: дигитализацията, заради която е проектът

След като проектът е одобрен, изпълняваме това, което е заложено — система за управление на склада или производството, ERP или CRM, онлайн магазин, мобилно приложение, интеграции, AI функции, облачна инфраструктура. Работим по същия начин, както при всеки друг проект: посещение, прототип, разработка на етапи, внедряване и обучение.

Разликата е, че графикът е неподвижен. Срокът на проекта не се мести, защото разработката е закъсняла. Затова планираме с резерв, приемаме етапите по-рано и следим за точките, в които зависим от вас — достъп, данни, решения. Ако нещо от заложеното се окаже ненужно или по-добре да се направи иначе, казваме го навреме, за да може консултантът ви да прецени дали е нужно изменение на договора.

Когато проектът включва хардуер — сървъри, терминали, скенери, таблети — доставяме, инсталираме и описваме всяко устройство, а маркирането му според изискванията за публичност на финансирането съгласуваме с консултанта. Софтуерът и хардуерът се приемат заедно, за да не се окаже, че оборудването стои в кашони, докато системата се довършва.

Отчитане: доказателствата, които се искат

При проверка не е достатъчно системата да работи. Трябва да се покаже, че е доставено точно това, което е описано, че е внедрено на мястото, на което е заявено, и че хората са обучени. Подготвяме документите, които обикновено се изискват от техническия изпълнител, още по време на работата, а не в последната седмица:

• Приемо-предавателни протоколи по етапи и окончателен протокол.
• Съответствие между точките от техническата спецификация и изпълненото, с екранни снимки.
• Документация за потребителите и за администриране.
• Списъци с присъствие и материали от обученията.
• Описание на инсталирания хардуер със серийни номера и местоположение.

Периодът на устойчивост

Проектите с европейско финансиране обикновено имат задължение системата да продължи да се ползва определен период след приключването им. Това значи, че софтуерът трябва да се поддържа, обновява и да работи — и че при последваща проверка трябва да може да се покаже. Поддръжката, която предлагаме, покрива точно това: наблюдение, архиви, обновявания и отстраняване на проблеми, а при критичните системи — 24/7.

Тъй като ние сме изградили системата, знаем какво е в нея и защо. Не се налага в периода на устойчивост някой нов да разучава чужд код, точно когато трябва да се докаже, че всичко работи.

С какво да започнете

Ако вече имате идея за процедура или консултант, който работи по нея, свържете ни с него рано. Ако проектът вече е одобрен и търсите изпълнител, изпратете ни техническата спецификация — ще ви кажем откровено дали и как може да бъде изпълнена в срок. А ако сте в средата на изпълнение с друг доставчик и нещо се е объркало, също можем да погледнем.