+359 895 629 012 office@enter.bg

Услуги

Инфраструктура и облак

Софтуерът е толкова надежден, колкото сървърът под него. Изграждаме и поддържаме Linux платформи — на ваш хардуер или в Google Cloud — с наблюдение, архиви, които наистина се възстановяват, и човек, който реагира, когато нещо се случи в неделя вечер.

  • Наблюдение с известия
  • Облак, когато има смисъл
  • BigQuery за анализ
24/7
поддръжка на критичните системи
ЕС
регион за облачните ресурси
Проба
за възстановяване, а не само архив

Подходът

Инфраструктурата, за която никой не мисли — докато не спре

В много малки и средни фирми сървърът е компютър под бюрото на някого, инсталиран преди години от човек, който вече не работи там. Никой не знае точно какво има на него, кога е обновяван последно и дали архивите, които уж се правят всяка нощ, могат да се възстановят. Всичко е наред, докато дискът не откаже, докато не дойде криптиращ вирус или докато не се наложи системата да се премести.

Нашата работа е да превърнем това в нещо описано, наблюдавано и предвидимо. Не е задължително да е скъпо и не е задължително всичко да отиде в облака. Важно е да знаете какво имате, кой отговаря за него и колко време ще отнеме възстановяването, ако се случи най-лошото.

Предимства

Какво получавате

  • Архиви, които се възстановяват

    Редовна проба за възстановяване на отделна машина, с записан резултат.

  • Наблюдение с известия

    Диск, натоварване, сертификати и услуги — разбираме за проблема преди потребителите.

  • Облак, когато има смисъл

    Google Cloud в регион в ЕС, локален сървър или смесено — според сметката, не по мода.

  • BigQuery за анализ

    Тежките справки върху години история не натоварват работната система.

  • Описано и предадено

    Документация, процедура за възстановяване, а паролите и ключовете са при вас.

  • Реакция и в неделя

    Поддръжката на критичните системи е 24/7.

01 / 05

Какво правим

Работим с Linux сървъри — физически при вас, наети във център за данни или във виртуални машини в Google Cloud. Обхватът зависи от това какво вече имате:

Особено внимание обръщаме на криптиращите вируси, защото те търсят и архивите. Поне едно копие е недостъпно за изтриване от основния сървър — с отделни права или в хранилище, в което записаното не може да се променя за определен срок. Така дори при пробив има от какво да се възстанови.

  • Инсталация и настройка на сървъри за уеб приложения, бази данни, складови и производствени системи.
  • Преместване на съществуващи системи — от стар хардуер на нов, от локален сървър в облака или обратно.
  • Архиви по правилото „три копия, на два вида носител, едно извън обекта“, с редовна проба за възстановяване.
  • Наблюдение на натоварване, дисково пространство, сертификати, услуги и отговор на приложенията, с известия.
  • Обновявания на сигурността по график, защитна стена, достъп само с ключове и записан вход.
  • Google Cloud и BigQuery за данни, които трябва да се анализират в големи обеми или да се споделят между системи.
02 / 05

Облак или собствен сървър

Облакът не е по подразбиране по-добър. За склад, който трябва да работи и при прекъсване на интернета, локален сървър с облачно копие често е по-разумният избор. За онлайн магазин, чийто трафик се удвоява в празничния сезон, или за данни, които трябва да се достъпват от няколко обекта, облакът има ясни предимства — гъвкав капацитет, управлявани бази данни, разположение в регион в ЕС.

Правим сметката заедно с вас: колко струва всеки вариант месечно, какво се случва при авария, кой какво поддържа. В Google Cloud настройваме бюджети и известия за разходите от първия ден, така че сметката в края на месеца да не е изненада. Често решението е смесено — производствената система остава на място, а архивите, отчетите и анализът отиват в облака.

Стараем се и да не ви вържем за един доставчик. Приложенията пакетираме в Docker контейнери, а конфигурацията е описана, така че системата да може да се пусне на друг сървър или при друг облачен доставчик без пренаписване. Това е застраховка, която почти нищо не струва, ако се направи от началото.

03 / 05

Валидация: да знаете, че работи, а не да предполагате

Архив, който не е бил възстановяван, не е архив, а надежда. Затова на определен период възстановяваме системата от архива на отделна машина и проверяваме, че тя тръгва и данните са цели. Резултатът е записан: кога е направена пробата, колко време е отнело възстановяването, какво е проверено.

Същото се отнася за пускането на нова система или за преместването на стара. Преди превключването правим списък с проверки — потребителите влизат, справките излизат, интеграциите предават данни, сертификатите са валидни — и го минаваме с ваш човек. Ако някоя точка не мине, превключването се отлага, а старата система продължава да работи. Предпочитаме един ден закъснение пред един ден престой.

04 / 05

BigQuery и данните за анализ

Когато производствената база започне да се бави от тежки справки или когато трябва да съберете данни от склада, касите и онлайн магазина на едно място, прехвърляме ги в BigQuery. Там справка върху години история отнема секунди, без да натоварва системата, с която хората работят. Върху същите данни могат да работят и AI агентите и вътрешните табла за ръководството.

Настройваме прехвърлянето по график, правата за достъп и контрола на разходите, защото при BigQuery се плаща според обема на обработените данни и неправилно написана заявка може да струва повече, отколкото трябва.

05 / 05

Какво получавате и как продължава

Описание на инфраструктурата — какви сървъри има, какво работи на тях, къде са архивите, кой има достъп — и процедура за възстановяване, написана така, че да може да я следва и друг. Паролите и ключовете са при вас. Поддръжката включва наблюдение, обновявания, проби за възстановяване и реакция при инцидент; за критичните системи е 24/7. Веднъж годишно преглеждаме заедно дали инфраструктурата още отговаря на нуждите ви.

Процесът

Как протича работата

Пет стъпки, всяка с резултат, който виждате и приемате, преди да продължим.

  1. Опис

    Описваме какво имате: сървъри, услуги, архиви, достъп и кой за какво отговаря.

  2. План

    Предлагаме подобрения или преместване, с месечна цена на всеки вариант.

  3. Изграждане

    Настройваме сървърите, архивите, наблюдението и сигурността.

  4. Валидация

    Списък с проверки преди превключването и проба за възстановяване от архив.

  5. Поддръжка

    Наблюдение, обновявания, редовни проби и реакция при инцидент.

Технологии

С какво работим

  • Linux
  • Google Cloud
  • BigQuery
  • Compute Engine
  • Cloud Storage
  • MySQL
  • Docker
  • PHP

Въпроси

Често задавани въпроси

Трябва ли да преместим всичко в облака?

Не. За много фирми локален сървър с копие в облака е по-разумен и по-евтин. Правим сметката на всеки вариант и препоръчваме според нея, а не според модата.

Колко струва поддръжката?

Зависи от броя сървъри и системи и от това дали е нужна реакция 24/7. Цената е месечна и я даваме писмено след описа на инфраструктурата. Облачните ресурси се плащат отделно, директно на доставчика, и са на ваше име.

Колко бързо реагирате при авария?

За критичните системи поддръжката е 24/7 и наблюдението ни известява автоматично. Конкретното време за реакция записваме в договора за всяка система, според това колко е важна за работата ви.

На чие име са сървърите и облачният профил?

На ваше. Ние имаме достъп, за да ги поддържаме, но собственикът сте вие, а паролите и ключовете са при вас. Ако смените изпълнителя, предаването е бързо, защото всичко е описано.

Поемате ли инфраструктура, която не сте изградили вие?

Да, и това е честа ситуация. Започваме с опис и проверка — какво има, какво е обновено, работят ли архивите — и ви казваме какво трябва да се оправи първо.

Знаете ли дали архивът ви се възстановява?

Ако не сте сигурни, започнете с опис. Ще ви кажем какво имате, какво е рисковано и какво да се оправи първо.

Телефон
+359 895 629 012
Имейл
office@enter.bg
Адрес
гр. Перник, ул. Краснодар 2