Инфраструктура и облак
Софтуерът е толкова надежден, колкото сървърът под него. Изграждаме и поддържаме Linux платформи — на ваш хардуер или в Google Cloud — с наблюдение, архиви, които наистина се възстановяват, и човек, който реагира, когато нещо се случи в неделя вечер.
- Наблюдение с известия
- Облак, когато има смисъл
- BigQuery за анализ
Подходът
Инфраструктурата, за която никой не мисли — докато не спре
В много малки и средни фирми сървърът е компютър под бюрото на някого, инсталиран преди години от човек, който вече не работи там. Никой не знае точно какво има на него, кога е обновяван последно и дали архивите, които уж се правят всяка нощ, могат да се възстановят. Всичко е наред, докато дискът не откаже, докато не дойде криптиращ вирус или докато не се наложи системата да се премести.
Нашата работа е да превърнем това в нещо описано, наблюдавано и предвидимо. Не е задължително да е скъпо и не е задължително всичко да отиде в облака. Важно е да знаете какво имате, кой отговаря за него и колко време ще отнеме възстановяването, ако се случи най-лошото.
Предимства
Какво получавате
Архиви, които се възстановяват
Редовна проба за възстановяване на отделна машина, с записан резултат.
Наблюдение с известия
Диск, натоварване, сертификати и услуги — разбираме за проблема преди потребителите.
Облак, когато има смисъл
Google Cloud в регион в ЕС, локален сървър или смесено — според сметката, не по мода.
BigQuery за анализ
Тежките справки върху години история не натоварват работната система.
Описано и предадено
Документация, процедура за възстановяване, а паролите и ключовете са при вас.
Реакция и в неделя
Поддръжката на критичните системи е 24/7.
Какво правим
Работим с Linux сървъри — физически при вас, наети във център за данни или във виртуални машини в Google Cloud. Обхватът зависи от това какво вече имате:
Особено внимание обръщаме на криптиращите вируси, защото те търсят и архивите. Поне едно копие е недостъпно за изтриване от основния сървър — с отделни права или в хранилище, в което записаното не може да се променя за определен срок. Така дори при пробив има от какво да се възстанови.
- Инсталация и настройка на сървъри за уеб приложения, бази данни, складови и производствени системи.
- Преместване на съществуващи системи — от стар хардуер на нов, от локален сървър в облака или обратно.
- Архиви по правилото „три копия, на два вида носител, едно извън обекта“, с редовна проба за възстановяване.
- Наблюдение на натоварване, дисково пространство, сертификати, услуги и отговор на приложенията, с известия.
- Обновявания на сигурността по график, защитна стена, достъп само с ключове и записан вход.
- Google Cloud и BigQuery за данни, които трябва да се анализират в големи обеми или да се споделят между системи.
Облак или собствен сървър
Облакът не е по подразбиране по-добър. За склад, който трябва да работи и при прекъсване на интернета, локален сървър с облачно копие често е по-разумният избор. За онлайн магазин, чийто трафик се удвоява в празничния сезон, или за данни, които трябва да се достъпват от няколко обекта, облакът има ясни предимства — гъвкав капацитет, управлявани бази данни, разположение в регион в ЕС.
Правим сметката заедно с вас: колко струва всеки вариант месечно, какво се случва при авария, кой какво поддържа. В Google Cloud настройваме бюджети и известия за разходите от първия ден, така че сметката в края на месеца да не е изненада. Често решението е смесено — производствената система остава на място, а архивите, отчетите и анализът отиват в облака.
Стараем се и да не ви вържем за един доставчик. Приложенията пакетираме в Docker контейнери, а конфигурацията е описана, така че системата да може да се пусне на друг сървър или при друг облачен доставчик без пренаписване. Това е застраховка, която почти нищо не струва, ако се направи от началото.
Валидация: да знаете, че работи, а не да предполагате
Архив, който не е бил възстановяван, не е архив, а надежда. Затова на определен период възстановяваме системата от архива на отделна машина и проверяваме, че тя тръгва и данните са цели. Резултатът е записан: кога е направена пробата, колко време е отнело възстановяването, какво е проверено.
Същото се отнася за пускането на нова система или за преместването на стара. Преди превключването правим списък с проверки — потребителите влизат, справките излизат, интеграциите предават данни, сертификатите са валидни — и го минаваме с ваш човек. Ако някоя точка не мине, превключването се отлага, а старата система продължава да работи. Предпочитаме един ден закъснение пред един ден престой.
BigQuery и данните за анализ
Когато производствената база започне да се бави от тежки справки или когато трябва да съберете данни от склада, касите и онлайн магазина на едно място, прехвърляме ги в BigQuery. Там справка върху години история отнема секунди, без да натоварва системата, с която хората работят. Върху същите данни могат да работят и AI агентите и вътрешните табла за ръководството.
Настройваме прехвърлянето по график, правата за достъп и контрола на разходите, защото при BigQuery се плаща според обема на обработените данни и неправилно написана заявка може да струва повече, отколкото трябва.
Какво получавате и как продължава
Описание на инфраструктурата — какви сървъри има, какво работи на тях, къде са архивите, кой има достъп — и процедура за възстановяване, написана така, че да може да я следва и друг. Паролите и ключовете са при вас. Поддръжката включва наблюдение, обновявания, проби за възстановяване и реакция при инцидент; за критичните системи е 24/7. Веднъж годишно преглеждаме заедно дали инфраструктурата още отговаря на нуждите ви.
Процесът
Как протича работата
Пет стъпки, всяка с резултат, който виждате и приемате, преди да продължим.
Опис
Описваме какво имате: сървъри, услуги, архиви, достъп и кой за какво отговаря.
План
Предлагаме подобрения или преместване, с месечна цена на всеки вариант.
Изграждане
Настройваме сървърите, архивите, наблюдението и сигурността.
Валидация
Списък с проверки преди превключването и проба за възстановяване от архив.
Поддръжка
Наблюдение, обновявания, редовни проби и реакция при инцидент.
Технологии
С какво работим
- Linux
- Google Cloud
- BigQuery
- Compute Engine
- Cloud Storage
- MySQL
- Docker
- PHP
Въпроси
Често задавани въпроси
Трябва ли да преместим всичко в облака?
Не. За много фирми локален сървър с копие в облака е по-разумен и по-евтин. Правим сметката на всеки вариант и препоръчваме според нея, а не според модата.
Колко струва поддръжката?
Зависи от броя сървъри и системи и от това дали е нужна реакция 24/7. Цената е месечна и я даваме писмено след описа на инфраструктурата. Облачните ресурси се плащат отделно, директно на доставчика, и са на ваше име.
Колко бързо реагирате при авария?
За критичните системи поддръжката е 24/7 и наблюдението ни известява автоматично. Конкретното време за реакция записваме в договора за всяка система, според това колко е важна за работата ви.
На чие име са сървърите и облачният профил?
На ваше. Ние имаме достъп, за да ги поддържаме, но собственикът сте вие, а паролите и ключовете са при вас. Ако смените изпълнителя, предаването е бързо, защото всичко е описано.
Поемате ли инфраструктура, която не сте изградили вие?
Да, и това е честа ситуация. Започваме с опис и проверка — какво има, какво е обновено, работят ли архивите — и ви казваме какво трябва да се оправи първо.
Знаете ли дали архивът ви се възстановява?
Ако не сте сигурни, започнете с опис. Ще ви кажем какво имате, какво е рисковано и какво да се оправи първо.
- Телефон
- +359 895 629 012
- Имейл
- office@enter.bg
- Адрес
- гр. Перник, ул. Краснодар 2